7777c নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7777c প্ল্যাটফর্ম (7777c.tech) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সাব-ডোমেইনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং 7777c পরিচালনাকারী সংস্থার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

7777c যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে 7777c পরিচালিত হয়। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেসব এলাকার ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষেধ। ব্যবহারকারীর নিজস্ব এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

বয়স সীমা

নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার নামে বা অন্য কারো নামে ইতোপূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি কোনো রাজনৈতিকভাবে প্রকাশ্য ব্যক্তি (PEP) নন।

পরিচয় যাচাই (KYC)

7777c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। জমা বা উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সময়ে নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 7777c-র রয়েছে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে 7777c কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য 7777c দায়ী নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে উক্ত ক্ষতি 7777c-র নিজস্ব অবহেলার কারণে হয়েছে।

৪ জমা ও উত্তোলন

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

7777c নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক কার্ড: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank

জমার নিয়ম

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• সফলভাবে যাচাইয়ের পর জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কোনো ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জটিল যাচাই প্রয়োজন হলে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার 7777c রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

7777c বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একজন ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে কেবল একবার স্বাগত বোনাস নেওয়া যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 7777c বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান নাও রাখতে পারে। বিস্তারিত অফার পৃষ্ঠায় দেখুন।

৬ গেমিং বিধিমালা

7777c প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। স্লট গেম ও অন্যান্য র‍্যান্ডম আউটকাম গেমগুলো RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

গেম সরবরাহকারী

7777c বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারদের সাথে অংশীদারিত্বে গেম সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming
• Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য স্বীকৃত প্রোভাইডার

কারিগরি সমস্যা

কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে 7777c সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য করবে এবং বাজি ধরা পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল পেআউট সংশোধন করার অধিকার 7777c রাখে।

ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC চ্যাম্পিয়নশিপসহ আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• ম্যাচ শুরুর আগে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বেট গ্রহণযোগ্য।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর পেআউট প্রদান করা হবে।
• সন্দেহজনক ম্যাচ ফিক্সিং-সংক্রান্ত পরিস্থিতিতে 7777c সেই ম্যাচের বেট স্থগিত রাখতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7777c প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ার: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা।
• মানি লন্ডারিং: যেকোনো ধর নের অবৈধ অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• প্রতারণা: সফটওয়্যার বাগ, গেম দুর্বলতা বা কারিগরি ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার: প্রমোশনাল অফার অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা বা বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

7777c দৃঢ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুখকর ও নিরাপদ রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে গেমিং চালিয়ে যাওয়া থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং কি আপনার দৈনন্দিন জীবন, কাজ বা সম্পর্ককে প্রভাবিত করছে? তাহলে সাহায্য নিন।
• আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট টুল পাওয়া যায়।

৯ মেধাস্বত্ব

7777c প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — 7777c বা তার লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) গেম, গ্রাফিক্স ও ব্র্যান্ড তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

7777c প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7777c কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি।
• প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে ব্যবহারকারী কর্তৃক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]-এ ইমেইল করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

7777c কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 7777c যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ বা আদালতের আদেশ।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। তবে বৈধ নগদ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অধিকার ব্যবহারকারীর থাকবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানোর চেষ্টা করি।

• ইমেইল: [email protected]
• সময়: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সাপোর্ট উপলব্ধ।

অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।